Rioolverstopping

Het riool onder de grond zorgt dag en nacht voor de afvoer van water. Het kan gaan om afvalwater of regenwater. Wanneer het riool niet goed werkt, merkt u dat meteen. Soms moet u zelf actie ondernemen, soms de gemeente. Hieronder leest u hoe u het probleem aanpakt en wie de kosten betaalt.

Wie is verantwoordelijk?

De gemeente: Verantwoordelijk voor het onderhoud en de goede werking van het openbare riool.
De eigenaar: U bent zelf verantwoordelijk voor de riolering op uw eigen terrein tot aan de erfscheidingsput.

Stap 1: Onderzoek de oorzaak (De erfscheidingsput)

Voordat er actie wordt ondernomen, moet worden vastgesteld waar de verstopping zit. Hiervoor moet u als eigenaar de erfscheidingsput (die uw eigendom is) opgraven en openen. Deze put markeert de grens tussen uw huisaansluiting en het gemeentelijk riool. De locatie van deze put kunt u opvragen bij de gemeente.

Aan de hand van het waterpeil in de geopende put bepaalt u waar de verstopping zit en wie het moet oplossen:

Staat er water in de put? Dan zit de verstopping waarschijnlijk in het gemeentelijk deel. Neem direct contact op met de gemeente.
Staat de put droog (geen water)? Dan zit de verstopping in uw eigen riooldeel op uw eigen terrein. U dient dit zelf op te lossen.

Stap 2: Schakel een betrouwbaar bedrijf in

Wees alert op malafide ontstoppingsbedrijven die online adverteren. Deze rekenen vaak extreem hoge kosten voor simpel werk.

Wie betaalt de kosten?

Kosten voor de gemeente:
Ligt de oorzaak aantoonbaar op gemeentegrond? Dan lost de gemeente het probleem op en draagt zij de kosten.

Kosten voor eigen rekening:
Zit de verstopping op uw eigen terrein (vóór de erfscheidingsput)? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten. Veelvoorkomende oorzaken zijn vetresten, vochtige doekjes of wortels van planten op uw eigen perceel.

Belangrijke voorwaarden voor vergoeding

Kosten die u maakt zonder voorafgaande tussenkomst of toestemming van de gemeente worden niet vergoed. Neem daarom altijd eerst contact op met de gemeente voordat u zelf een bedrijf opdracht geeft voor werkzaamheden in het gemeentelijk riool.

Na de ontstopping

Indien er straatwerk op gemeentegrond hersteld moet worden, gebeurt dit meestal binnen enkele werkdagen door een aannemer. U hoeft hiervoor niets te doen.