Privacyverklaring

De gemeente Nederweert respecteert uw privacy. De gemeente draagt de verantwoordelijkheid voor een juiste, behoorlijke en zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens. Dat is onder meer vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming  (AVG) en ons privacy beleid  welke de basis vormen voor deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens

Als gemeente verzamelen en gebruiken wij veel persoonsgegevens. Dit is bijvoorbeeld nodig wanneer u gebruik maakt van diensten of producten van de gemeente, of ter uitvoering van onze wettelijke taken. Hierbij kunt u denken aan de afgifte van een paspoort of rijbewijs, het verstrekken van een uitkering, het verlenen van een vergunning of situaties waarin u hulp nodig heeft, zoals een traplift, rolstoel of huishoudelijke hulp. Het is daarom belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat wij hier verantwoordelijk mee omgaan. Een persoonsgegeven is informatie die herleidbaar is tot een natuurlijk persoon. Een aantal voorbeelden van een persoonsgegeven die wij kunnen verwerken zijn: 

  • voor- en/of achternaam
  • huisadres
  • e-mailadres
  • kenteken
  • geboortedatum en geboorteplaats
  • BSN-nummer
  • Bankgegevens (IBAN)
  • woonsituatie, bijvoorbeeld met wie u in huis woont en over uw burgerlijke staat

In sommige situaties verwerken we ook bijzondere persoonsgegevens. Dit zijn gegevens die gaan over: 

  • ras of etnische afkomst
  • politieke opvattingen
  • religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen
  • lidmaatschap van een vakbond
  • gezondheid/medische gegevens
  • seksueel gedrag of seksuele gerichtheid
  • genetische gegevens
  • biometrische gegevens

In sommige situaties verwerken wij ook strafrechtelijke gegevens. 

Verwerkingsdoelen en grondslagen 

Voor het verwerken van persoonsgegevens moeten wij een doel en een grondslag hebben. Het doel wil zeggen dat wij persoonsgegevens alleen mogen verwerken wanneer het echt niet anders kan. Zonder deze gegevens zouden wij ons doel niet kunnen bereiken. ‘’Grondslag’’ is de juridische term voor een reden van verwerking. De AVG noemt zes grondslagen: 

  • toestemming: u heeft toestemming gegeven dat wij uw gegevens mogen verwerken. Wanneer u toestemming heeft gegeven mag u dit ook op ieder moment weer intrekken. Wanneer u dit doet moeten wij direct stoppen met de verwerking van die gegevens.
  • overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst uit te voeren
  • wettelijke verplichting: in sommige situaties is het onze wettelijke plicht om bepaalde persoonsgegevens te verwerken.
  • vitaal belang: wanneer verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor iemands leven of gezondheid. Bijvoorbeeld bij acuut gevaar of wanneer iemand bewusteloos is.
  • taak van algemeen belang of uitoefening van openbaar gezag: wanneer het verwerken van persoonsgegevens nodig is voor het uitoefenen van een wettelijke taak of bevoegdheid. Bijvoorbeeld het verlenen van een parkeervergunning.
  • gerechtvaardigd belang: wanneer een belang zwaarder weegt dan het recht van mensen op bescherming van hun persoonsgegevens. Hier zijn strenge voorwaarden aan verbonden.

Voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens moeten wij niet alleen een grondslag hebben, maar moeten wij ons ook kunnen beroepen op een uitzondering. De AVG kent tien uitzonderingen. Ook hier zijn strenge eisen aan verbonden. 

Bewaren van persoonsgegevens

Gemeente Nederweert bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In een aantal gevallen worden uw gegevens langer bewaard op grond van onze wettelijke verplichting uit de Archiefwet. 

Delen met derden

Gemeente Nederweert verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een dienst of overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die in opdracht van ons uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Dit is een overeenkomst waarin afspraken worden gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens. Daarmee zorgen we dat ook zij zorgvuldig en veilig omgaan met uw gegevens. Gemeente Nederweert blijft (eind)verantwoordelijk voor deze  verwerkingen.

Rechten van betrokkenen

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken heeft u volgens de AVG een aantal privacyrechten. Deze zijn: 

Recht op informatie:Dit houdt in dat u ons in ieder geval mag vragen of wij uw gegevens verwerken, welke, waarom en hoelang deze bewaard blijven. 
Inzagerecht:.U mag controleren of, en op welke manier, uw gegevens worden verwerkt.
Correctierecht/recht op rectificatie:Als duidelijk wordt dat persoonsgegevens niet kloppen of niet compleet zijn, kunt u een verzoek indienen bij de gemeente om dit te corrigeren.
Recht op verwijderen van gegevens:In sommige situaties heeft u het recht dat wij uw gegevens verwijderen. Bijvoorbeeld wanneer u toestemming voor verwerking had gegeven en u deze intrekt, wanneer er een wettelijke verplichting is om gegevens na een bepaalde tijd te verwijderen of wanneer er geen grondslag of doel meer is voor de verwerking. Soms kunnen we gegevens (nog) niet verwijderen. Bijvoorbeeld wanneer we deze voor een bepaalde tijd moeten bewaren volgens de Archiefwet. 
Recht op beperking van de verwerking:U kunt ons vragen (tijdelijk) te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens. Bijvoorbeeld wanneer u vindt dat de persoonsgegevens onjuist zijn en wij dit nog moeten beoordelen. Zolang er geen duidelijkheid is, worden de persoonsgegevens zo beperkt mogelijk verwerkt.
Recht om gegevens over te dragen/recht op dataportabiliteit:U heeft het recht ons te vragen om uw gegevens aan u over te dragen of rechtstreeks aan een andere organisatie over te dragen. Dit geldt enkel voor persoonsgegevens die digitaal zijn, en op grond van toestemming worden verwerkt of ter uitvoering van een overeenkomst. 
Recht op bezwaar:U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 

Verzoek indienen

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u een verzoek indienen. Dit kan:

  • online, via onderstaand digitaal formulier
  • Schriftelijk, via een brief aan Gemeente Nederweert, Postbus 2728
    6030 AA Nederweert. Geef daarbij aan welk verzoek u doet. Om aan uw verzoek te kunnen voldoen dienen wij op zorgvuldige wijze een juiste identificatie vast te stellen. Bij het digitale formulier kan hiervoor gebruik worden gemaakt van DigiD. Wanneer schriftelijk een verzoek wordt ingediend, kunnen wij in de bevestigingsbrief vragen om een afspraak te maken om u aan de balie in het gemeentehuis te legitimeren. 

Binnen vier weken na ontvangst zal de gemeente beoordelen of het verzoek gerechtvaardigd is. Als het verzoek niet wordt opgevolgd is er de mogelijkheid om bezwaar te maken bij de gemeente of een  klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Aan de hand van een verzoek kan de gemeente aanvullende informatie opvragen.

DigiDFormulier AVG

Beveiliging

Gemeente Nederweert neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen zijn, conform de geldende gemeentelijke beveiligingsnormen zoals vastgelegd in de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten (BIG) (t/m 2019) en de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) (vanaf 2020), opgenomen in ons informatiebeveiligingsbeleid.

Meer informatie

Als u vragen heeft over het gebruik van persoonsgegevens of over cookies via de gemeentelijke website, kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer (0495) 677111 of via privacy@nederweert.nl.

Functionaris Gegevensbescherming

De gemeente heeft een functionaris gegevensbescherming aangesteld die toeziet op de juiste omgang met persoonsgegevens. U kunt direct contact met hem opnemen via het algemene telefoonnummer (0495 - 677 111) of privacy@nederweert.nl. 

Indien u een klacht bij de functionaris gegevensbescherming neerlegt, zet hij deze samen met zijn onafhankelijke advies door naar de betreffende afdeling. De afdeling behandelt de klacht met kennis van de functionaris gegevensbescherming. Komen u en de betreffende afdeling er desondanks toch niet samen uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de AP. Diens contactgegevens en meer informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens, vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Cookies

Gemeente Nederweert gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen. Die cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Als u dat wenst, kunt u ervoor kiezen om zich via uw internetbrowser af te melden voor cookies. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.

Als gemeente zijn we geïnteresseerd in gegevens die inzicht geven in gedrag van de bezoekers van onze website. Deze gegevens worden gemeten met behulp van een analyseprogramma. Zo meten we bijvoorbeeld welke pagina’s het meest bezocht worden, op welk tijdstip de meeste bezoekers komen, hoe lang bezoekers op de site blijven, etc. Dit heeft alleen tot doel de website continu te verbeteren. Wij verwerken geen persoonsgegevens via dit analyseprogramma.

E-mailberichten

De gemeente Nederweert maakt voortdurend keuzes over de inrichting en uitvoering van haar dienstverlening. Hierbij hoort ook de veilige uitwisseling van privacygevoelige informatie. Daarom werkt de gemeente Nederweert sinds oktober 2018 met beveiligingsprogramma voor het veilig versturen van berichten via e-mail. Het beveiligingsprogramma versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals een burgerservicenummers (BSN) en andere informatie die de gemeente veilig wil versturen. Omdat alleen de verzender en ontvanger van het e-mailbericht toegang tot deze sleutel hebben, kunnen alleen zij het bericht lezen. Zo kunt u erop vertrouwen dat wij zorgvuldig met uw privacy omgaan.